人民视点山西讯（李跟喜 通讯员 张婧）俗话说“操作流程一念间，合规违规两重天”，合规贯穿于农商银行的各个流程，各个环节，临柜人员在办理日常业务时，需要合规；信贷人员在发放贷款时，需要合规；审计人员在监督工作时，亦需要合规；它与每个员工都息息相关，每个员工都有责任做到合规。

记得去年年底我到一个营业网点下乡检查，刚进营业室大厅，首先映入眼帘的就是“金融许可证”、“营业执照”、“组织机构代码证”，镶着金色边框，挂在门对面，而不是不当一回事的隐藏在一个角落里，这虽然是个细小事情，但当客户走进去看到证件齐全的网点和看到一个三证无一证的网点的感想会如何？虽然你有证，但客户会有耐心去寻找吗？他只会想“你这里看不到有效证件，我怕你骗了我，再换一个地方吧”，这就是一个大方面的“合规”，将证件悬挂在客户很容易看到的地方。再往里面走，每个柜员的形象更让你打开眼界，他们就像一对三胞胎，衣服、头发每个细节都是一致的，她们向来办业务的每一位客户微微一笑，再加上“大叔、大伯、阿姨、您好!请坐!请稍等！慢走！一股暖流流向客户心田，这就是作为一个柜员仪态的合规。再仔细看他们办业务的流程，在验钞机上数钱的时候，他们会提醒客户看验钞机显示屏，让客户签字的时候，他们会提醒客户核对打印内容，然后再签字；客户办完每项业务，柜员会提醒他们带好自己的随身物品及回单，这就是办业务流程方面的合规。  

我们作为农商银行的一名员工，每天做合规试题，遵守各项合规制度，不要认为这太烦躁了，只有绷紧合规之弦，才能得到幸福之音。

业务发展和合规建设就像鱼水之情，鱼儿离不开水，没有鱼儿，水便失去了应有的灵性和活性。他们相辅相成，缺一不可。无论哪一个岗位，哪一位员工都离不开法制的约束，而且我们的利益会在合规的屏障下的得到保护，我们一定要树立“合规操作，匹夫有责”的思想，只有这样我们才会有更好更远的发展，我们农商银行才会更强大。