河南镇平:“‘征纳互动’让我不再跑路!”

2024年01月26日  |  来源:人民视点

人民视点河南讯(记者 倪申 张琴 通讯员 姜晓鑫)“以前办理跨区域报验登记要跑两地税务机关,距离近的至少需要两天时间,距离远的有时需要一个星期才能办完,费时费力;现在只需在电子税局上提交申请,发起征纳互动,税务局帮忙连线沟通办理,不用跑路,一天即可办完,真是方便快捷!”合力工程建筑有限公司刘会计满意地赞道。

原来因合力工程建筑公司开展新项目需要在洛阳西工区做跨区域报验登记,两地相隔二百多公里,按照以前办税模式需“两边跑”耗时耗力,正当刘会计挠头之际,他突然想到税局前期宣传的“征纳互动助力一次不用跑”的宣传图解,是不是真的可以不用跑腿在线办理呢?刘会计立即登录河南省电子税务局,发起人工互动,不过数秒时间,镇平县税务局坐席人员就接通了对话,在了解刘会计的苦恼后,镇平县税务局坐席人员立即邀请洛阳市西工区坐席人员加入会话,进行纳税人、镇平县局坐席、洛阳市西工区坐席之间的三方“征纳互动”,镇平县税务局人员辅导纳税人进行电子税务局跨区域报验申请提交,洛阳市西工区坐席人员审核纳税人在线传递的业务资料后,顺利为纳税人远程办理跨区域报验登记。

随着省税务局开通“征纳互动平台”,镇平县税务局依托该平台远程协助、视频通话、跨区连线多种功能,免去纳税人来回奔波之苦,提供省时省力便捷高效的办税缴费体验,助推实体办税服务厅向智慧办税服务厅转型升级,让纳税人享受智慧办税红利,提高办税获得感和满意度。

(责编:颜一)