7月13日19点30分，头二三办事处主管副主任武会丰与城管中队队长赵伟等人在文峰北路与三道街交叉口执勤过程中发现路口发生车祸，电瓶车主受伤倒在马路中间。

面对这一紧急情况，四人立即赶到现场了解伤者情况，第一时间拨打120急救电话和122交通事故报警电话。因正处于晚高峰，车流量较多，他们迅速分成两组，一组人员负责对交通事故现场进行保护，并放置反光锥，避免伤者受到二次伤害，同时维持好交通秩序。另一组人员负责安抚伤者情绪，确保伤者保持清醒。几分钟后，120急救人员赶到，城管队员孟航宇、何南协助医护人员将伤者抬上急救车送往医院接受治疗，待事故双方家属到达现场后向他们说明情况后方才离开。

施援手，乐善行，人间处处见真情。一个小小的工作“片段”，也是他们的日常工作，无论是执法为民还是爱心帮扶，职责所在，义不容辞！此次协助处理交通事故的暖心举动，彰显了头二三办事处对城市的责任心和乐于助人的爱心，传递了社会正能量，诠释了为民、担当、尽责的过硬工作作风！（孙培源）