人民视点河南讯（石文军 王黑只 通讯员 李瑞云）长城社区以“五星”支部创建为引领，积极推进高品质“幸福社区”建设，2023年7月打造了社区睦邻中心服务综合体，目标是“是“让邻里在一起 让幸福有彼此”的幸福社区。我们的建设理念、运营理念、设置规划公共服务、生活服务、议事协商、休闲娱乐、文化教育、体育健身、养老托育等七大特色主题。

我们的建设理念分为三部分。第一部分行政最小化，服务最大化。在功能分区的时候，我们将行政办公类功能尽可能的缩小使用面积空间，腾出空间提供给各类服务场地，让居民享受多种快捷便民的服务。第二部分以人为本，精准服务。在打造时，我们通过设计不同种类需求的专业问卷，对各种功能需求进行调查，根据调查结果来设置功能服务区，为居民提供精准服务。第三部分是空间共享，服务融合。因为我们整个服务中心只有2400平方，要整体满足各类服务的话空间并不充裕，所以为了最大化的利用空间，我们坚持空间共享原则，这样节省了空间，尽可能多的为居民提供服务。

我们运营服务理念第一点党建引领、五社联动。在社区党委的引导下广泛组织社区、社会组织、社会工作者等主动参与综合体服务活动，推进综合体良性运作。第二点立足公益，市场推进。采取“公益+市场化”运作模式，我们引入了多家专业社会服务组织机构入驻，并由第三方运营公司统一管理，开展一部分公益活动，也可以通过市场化活动适当收费，反哺公共服务以保障综合体的可持续发展。第三点市场缺位，社区补位。市场有的已经满足群众在15分钟之内需求的我们就不再提供了，对于居民有需求，市场没有或者少的比如家电维修、缝纫快递代收等我们列入服务清单中，为居民提供服务。一站式：提供“吃住行、游购娱、医教养”服务。

全覆盖：指的是不同领域不同年龄人群。

全生命周期：从开始建设到开始运营到后期改善管理都是统筹考虑，确保综合体运营良好。我们的目标:通过“五社联动”，即社区、社工、社会组织、社会志愿者、社会慈善组织的力量，建设坚强有力的党建统领联合中心、协同高效的社会治理共治中心、活力充盈的创新发展融合中心、民需我为的集成服务综合中心、智慧e家的智能管理管理中心、内外兼修的整体形象展示中心，真正将社区打造成让人民群众舒心、省心、暖心、安心、放心的幸福美好家园！我们主要是打好三张服务牌，围绕一老一少一青壮开展各类服务活动，为充分利用综合体的公共空间，作为社区、物业、小区居民共享的服务空间，力图打造雅俗共赏、和谐共生的人文环境。“在今后的工作中，长城社区党支部将持续把‘五星’支部创建作为提升社区基层治理的‘红色引擎’，以城市基层党建高质量发展推动社会治理水平不断提升，切实增强人民群众的幸福感。”