近日来，受“杜苏芮”超强台风影响，辖区内出现树木倒伏、通行受阻、居民楼顶漏水等情况。安阳市文峰区北大街街道西营北社区以五星级服务创建“五星”支部，以实际行动为保障辖区居民群众的生命财产安全。

西营北社区一直秉持着“以人为本，服务为民”的原则，在防汛一线走街串巷，走访独居、困难老人，排查房屋安全隐患。北门西小学家属院的居民张嘉瑞今年80多岁了，她既是独居老人又是老党员，她向社区反映发现因连续几天暴雨，导致房屋渗水存在很大的安全隐患，她说：“子女不在家，不知道该找谁，只能来麻烦社区了”。北大街街道人大工委主任王福秀了解到这一情况后，立即和社区一同实地查看、商量解决办法，社区主任曹梦迪带着志愿者买好防水涂料来到老人家展开施工，施工过程中由于地理位置的特殊性，需要从隔壁二楼阳台穿过，但阳台上堆积多年来的生活垃圾导致无法施工，社区积极协调，最终在社区全体人员的共同努力下，房屋漏水问题得到解决。张大妈看着修缮好的房屋，悬着的心终于放下，一个劲儿地感谢社区工作人员。

西营北社区将持续关注辖区独居老人、困难群体，把群众的事当成自家的事，用贴心的服务守护辖区安全，从点滴细微做起，让幸福和谐星闪耀。（曹梦迪）