梁园“枫”景|商丘梁园区法院举办物业纠纷调解中心揭牌仪式暨物业纠纷诉源治理座谈会

2024年05月18日  |  来源:人民视点

人民视点河南讯(马世民 通讯员 张艳慧 李娅然)为提升物业服务纠纷诉源治理工作实效,推动物业矛盾纠纷源头预防化解,提高多元解纷工作质效,5月16日上午,商丘市梁园区人民法院联合商丘市物业管理协会共同举行了物业纠纷调解中心揭牌仪式,并召开推进诉源治理暨涉物业纠纷案件协调化解座谈会。

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梁园区法院党组书记、代院长张倩与梁园区市政建设局党组书记、局长李同宾共同揭牌。

会议对2023年以来法院受理物业服务合同纠纷案件的审理情况及面临的重点疑难问题进行了介绍,剖析了当前物业服务合同纠纷案件激增原因及案件特点,并结合审判实践对物业公司提出了意见建议。

冯尚文指出,召开这次座谈会的目的,就是通过搭建沟通平台,整合各方力量,建立物业纠纷诉调对接联动化解机制,进而妥善地解决好各类物业服务纠纷。梁园区法院将认真梳理与会代表的意见建议,积极探索诉源治理新机制、新模式,实现物业纠纷诉源治理多元化解良性局面,一是完善多元化解物业纠纷联动解决机制。多部门联合行动,健全物业纠纷调解中心机制,组建物业纠纷调解委员会,将物业纠纷化解在源头。二是采用“示范+”模式,丰富完善多元解纷机制,“以点带面”实现诉讼纠纷通过司法实质性解决。三是加大宣传力度。以典型案例引导业主理性维权、提升物业管理服务质量。加强调解员培训提高调解员规范化工作水平,让规章制度及服务透明化、可视化。

最后,参与物业协会代表积极发言并讨论,阐述了物业管理行业现状及面临的新形势、新问题,并就物业管理、如何更加高效便捷化解物业纠纷,减少当事人诉累,完善多元化解物业纠纷联动机制等进行交流,并表示,将积极配合法院、政府共同推进物业纠纷诉源治理工作。

下一步,梁园区法院将继续加强与物业服务相关部门及组织的沟通、交流,进一步深化诉源治理、发挥司法指引,同时完善物业纠纷预防和化解长效机制,借助社区、基层网格等力量,使物业纠纷预防在源头、化解在萌芽。

会议由梁园区法院党组成员、副院长冯尚文主持,市住建局物业科科长陈玉保,梁园区市政建设局党组成员、副局长姬明,市人大代表、物业管理协会会长秦广扩及部分物业协会代表、梁园区法院相关部门负责人及部分干警参加座谈。

(责编:李樂)