洪洞大槐树景区获评山西省旅游服务标准化示范景区

2023年12月13日  |  来源:人民视点

人民视点山西讯(李跟喜 范建刚)12月8日,山西省文化和旅游厅公布了山西省旅游服务标准化示范景区名单,洪洞大槐树寻根祭祖园旅游景区位列其中。

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洪洞大槐树景区自2006年开始探索标准化管理工作,在服务全过程中始终贯穿标准化,2008年制定了山西省旅游行业代表性地方标准《山西洪洞大槐树寻根祭祖园景区旅游服务规范》;2009年建立企业标准体系;2014年被国家标准化管理委员会公布为国家级旅游服务业标准化试点;2018年1月被国家标准化管理委员会评为“2018—2019年度国家级服务业标准化示范项目”,成为山西省首家获此殊荣的单位,并于2020年9月顺利通过终期评估;2021年获评“国家AAAA级标准化良好行为企业”;2022年景区制定的山西省地方标准《旅游景区厕所清洁服务规范》被山西省人民政府评为第一届山西省标准化创新贡献奖标准项目奖三等奖,常务副总经理何东海获评第一届山西省标准化创新贡献奖个人奖;2023年景区“文化旅游景区服务”又成功入选首批“山西精品”。正是基于对标准化工作的不断探索完善,为景区积累了丰富的旅游服务标准化创新的实践经验。

如今,洪洞大槐树景区在旅游服务标准化上再获新誉,将继续踔厉奋发、笃行不怠,持续以标准化的理念根植于景区服务,“以标准促规范、以规范促发展”不断改进景区标准化管理体系,在“用‘高标准’提升产品质量,用‘活标准’提升服务质量”的探索之路上不断前进,打造可复制、可借鉴、可推广、可持续的“大槐树服务模式”,引领带动全省旅游业高质量发展,持续叫响“旅游满意在大槐树”金名片!

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(责编:李樂)