人民视点河南讯（记者 倪申 张琴 通讯员 燕天举 张朋 李瑶）近日，家住邓州市三里河社区的张先生因行动不便，正在为办理不动产证而苦恼。

而后，张先生得知邓州市不动产登记服务中心可以提供“上门服务”，于是便拨通了邓州市自然资源和规划局驻政务服务大厅不动产登记专区的服务电话。

窗口工作人员在了解情况后，第一时间安排工作人员提供“上门服务”。在张先生家中，现场耐心指导填写申请材料，顺利地办理了相关手续。

邓州市不动产登记服务中心始终秉持“以人民为中心”的服务理念，全心全意为群众提供便捷、高效的不动产登记服务。主动深入了解群众的不动产登记需求，针对部分无法亲自到现场的群众提供了电话咨询、上门服务、委托办理等服务，确保群众能够顺利办理不动产登记相关业务。今年以来，累计开展上门服务200余次，着力解决群众在办理不动产登记中遇到的困难和问题，全面提升服务水平。

邓州市不动产登记服务中心负责人表示，下一步，将继续不断完善不动产登记服务体系，建立并运行帮办代办服务工作机制，整体提升服务效能，推动我市营商环境向更高水平发展。