为加快推进我省通行费票据电子化改革，推动绿色低碳理念深入人心，湖北交投随岳运营公司旧口管理所积极响应，提前部署，确保“纸改电”工作平稳过渡，顺利实施。

抓学习，重培训。组织全员集中学习政策文件精神，详细学习收费系统操作、电子发票开具及客户服务等内容，形成“人人能操作、人人会宣传”的良好氛围，有效保障政策执行时操作精准。

抓宣传，重引导。通过悬挂宣传横幅、摆放指示牌、发放宣传单等多种形式加大宣传力度，提高公众认知度，使过往司乘积极参与、配合到政策执行之中，确保工作落到实处并取得明显成效。

抓安全，重排查。做好收费现场POS机、车道设备升级工作，开展对收费现场及机电设备隐患排查，发现异常情况及时处置，降低设备运行不稳定引发的舆论风险；同时通过分析、预判突发事件、完善应急预案，提前做好特情应急处置准备工作，确保“纸改电”工作顺利切换。

抓品牌，重服务。以便民惠民为出发点，提前优化服务举措，结合管理所实际，完善票据打印装置；安排专人在便民服务台做好政策解释并协助开具通行费电子票据，积极主动为司乘排除急难，切实提高司乘满意度。

接下来，旧口管理所将以“纸改电”活动为契机，精心组织做好政策宣传，为司乘带来更智能、更高效、更便捷的通行票据电子化体验，努力营造一个便捷、温馨、舒适的通行环境。（李霞）