人民视点山东讯（记者 张兆伟 通讯员 尹永超） “真是太感谢了！”在山东沂源县南麻街道便民服务帮办代办员的帮助下，家住怡康嘉苑的王女士成功使用小程序完成了2024年度城乡居民医疗保险的缴纳工作，王女士说：“参加这次公益集市，我收获很大，既了解到了多项惠民政策，又申领了医保信用支付，还成功缴纳了明年的居民保险，真是一举多得！”

  近日，在南麻街道怡康社区的“怡心一意”公益市集志愿服务活动中，惠民政策宣讲“摊位”前热闹非凡，前来了解咨询政策的居民群众络绎不绝，街道帮办代办员通过现场宣讲、政策解读、发放宣传手册、现场帮助、知识小问答等方式，采用通俗易懂的语言“零距离、面对面”形式，对“淄博齐惠保”、医保信用支付、医疗保险相关政策、线上城乡居民医疗养老保险缴纳等居民最关心、最现实的问题向居民进行了详细宣讲和解读，对于有参保、申领医保信用支付意向的居民，帮办代办员现场帮助他们完成了参保和申领。

  “今天通过公益市集的帮办员，我第一次知道并申领了‘医保信用支付’，这真是惠民利民的好政策，下次去医院就可以一次性完成缴费了，真便捷！”授权申领到“医保信用支付”的王大爷感慨地说。

  此次活动共发放相关宣传材料800余份，帮助缴纳保险、申请医保信用支付70余人次，使辖区居民更加深入实际的了解了养老、医疗、就业等相关政策及业务办理流程。下一步，南麻街道将持续做好政策日常宣传工作，全方位、多形式、高频率的开展实地宣传宣讲，确保各项惠民政策落进群众身边心田，聚力以各项优质政策和贴心服务推动群众满意度持续提升。